Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique quelles données personnelles Mystère and co collecte, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle dessus. Nous en collectons le strict minimum, uniquement pour vous répondre et préparer votre pièce.

Responsable du traitement

Bérénice Letocart, pour Mystère and co. Contact : mystereandco@hotmail.com.

Données collectées

Uniquement celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou une demande de création :

• votre nom (ou prénom) et votre adresse email,
• le contenu de votre message et les détails de votre projet (modèle, prénom à intégrer, précisions).

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site : il n'y a pas de paiement en ligne. Aucune donnée n'est achetée ni collectée à votre insu.

Finalité et base légale

Vos données servent exclusivement à répondre à votre message et à préparer votre commande souvenir. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos informations sont destinées à Bérénice Letocart seule. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Deux prestataires techniques interviennent uniquement pour faire fonctionner le service :

• Resend : envoi de l'email de notification quand vous remplissez le formulaire ;
• Railway : hébergement du site et stockage sécurisé des messages.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis pendant la durée nécessaire au suivi de la relation, avant d'être supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de suivi ni de publicité. Seul un cookie technique de session est utilisé pour l'espace d'administration privé, sans impact sur votre navigation en tant que visiteur.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à mystereandco@hotmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.